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ヤフオク出品、売上金管理の「審査中」はいつまでかかるのか?

 - ネットで売る・ネットショップ

      2018/02/20

ヤフオクに出品をして、初めて商品が売れました。

で、早速購入者から入金があったようで、Yahoo!ウォレットからメールが来たのですが・・・

そのメールにあるヤフオク!の「売上金管理」ページへ飛んでみると、ステータスが「審査中」とのこと。
ぐぬぬ・・・このままじゃ発送ができんわい。

これ一体いつまでかかるのよ?
でもって、この間に発送したらあかんの?

ってのをまとめました。

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審査中とは?

そもそも売上金管理で「審査中」となっているのはどういう状態なのでしょうか。

今回僕の商品を購入してくれた方は「Yahoo!かんたん決済」で支払いをしてくれました。
おそらくかんたん決済の中のクレジットカードを使われたんだろうと思います。
僕も普段、それで購入しています。

クレジットカードの場合、Yahoo!側からカード会社への請求審査が行くわけですね。

「このカードでいくら使いたいっていうオーダーがあるんだけど・・・これ、大丈夫だよね?」みたいな。

僕は昔ネットショップの裏側で働いていた時に、特定の商品のオーダーについてのみカード会社に直接電話をして審査してもらうという仕事をしていました。
たまにカード会社から「・・・本人は使った覚えがないと言っているのでNGです」みたいなのがあったりするんです。

あとは例えば月の限度額を超えちゃってる人なんかは審査が通らなかったりするわけですね。

要するに「審査中」というのは「確実にそのカードを使って決済できるのか」というのを確認してくれている段階というわけです。

審査中は商品を発送しちゃダメ

つまり審査中=「支払手続きはあったけれど、入金がまだ確定していないよ」ということ。
なので、この段階で商品を発送しちゃダメということになります。

発送したあとで支払いができないことが判明するなんてことがあるかもしれませんし、そうなった場合にオーダーをキャンセルされたら配送を止めるなどの必要が出てきます。

特に定形外郵便などの場合には配送ストップできるのかな・・・?

・・・ということなので、「審査中」ステータスから「売上確定」になるまでは発送しないようにしておきましょう。

いつになったら確定するの?

Yahoo!側も「クレカの場合は時間かかります」と言っているとおり、なかなか「売上確定」にはなりません。

といっても4~5時間ぐらい。
僕の場合、金曜日の12時前にオーダーが入り、16時半ごろに売り上げ確定となりました。
※土日の場合にはもうちょっと確定が遅れるかもしれませんね??

ちなみに、売上が確定するまでの間はこちらからも連絡をしない(できない?)わけですよ。
そう思うと、確定するまでに日をまたいだりすると、トラブルの元になりそうな気がしないでもないです・・・。

もし連絡できそうで一日とか跨いでしまいそうな時には「今審査中です」って相手に伝えるようにしたいですね。

Yahoo!から自動で「いまクレカ審査中っす」っていうメールが来るようなことはありません。

おわりに

というわけで、ヤフオク!の売上金管理ステータス「審査中」は4~5時間で確定する・・・ハズ、という記事でした。
あくまで僕のケースではこうだった、というだけなので、時間を約束できるものではありませんが、参考になれば幸いです。

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