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Chrome Bookのキートップがパンタグラフごと外れる件【Lenovo Ideapad Slim 350i】

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      2021/01/12

今から1カ月半前ぐらいに人生初のChrome Bookを購入して、毎日のメールチェックやブログ更新に使っています。

Lenovo IdeaPad Slim 350i (Chromebook)のレビュー!

当然いまだにサクサクで、一度もクラッシュしたことなんてないし・・・本当に愛いヤツ。

・・・なのですが、

↑の写真のように、特定のキー(CとD)だけ、キートップがパンタグラフごと外れるようになってしまいました。

おそらくキートップの中心を叩いているのであれば問題がないのですが、

↑このようにキーの上側を叩いた時にパンタグラフの下側が外れてしまうのです。

こんな感じに。

キートップとパンタグラフはくっついたまま、パンタグラフが本体から外れてしまうんですね。

僕の打鍵スタイルが悪い(キーの上側を叩くクセがある)のかもしれませんが・・・他のキーだとこうはならないので不思議です。。。

というわけで、一応Lenovoにはメールにて問い合わせをしてみました。
回答があれば追って報告いたします。

※追記:回答有りました。下に記載しています。

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キートップは自分でつけられる

ちなみに外れてしまったキートップは、パンタグラフを一旦外すことによって自力での取り付けが可能です。
僕はとりあえず写真のように下側だけを外して・・・

パンタグラフの上側を本体に引っ掛けて・・・

下側も本体にはめて・・・

パチン、と。
こんな感じで直して使っています。

これでキーの中心を叩く分には問題ないんですけどね。
ちょっと上側を叩くとまた外れちゃうんですよ。。。

レノボ公式にもやり方がかいてある

ちなみにレノボ公式にも「キートップが外れた場合の対処」というページがあります。

[参考]キーボードのキートップが外れた場合の対処方法 – Lenovo Support JP

そこの情報によると

一回こうやってパンタグラフをまるっと外して・・・

下側⇒上側の順で本体に取り付けてから、キートップをパチンとはめ込む・・・という説明になっていました。

それでやってみたんですけど、やっぱりダメで。
これはもう何かパンタグラフの不良とか、本体側の金具に何かダメージがあるのかもしれないですね~、、、

おわりに

まぁ、元々が安いアイテムだったので、こんな状態だったとしても「仕方ないかー」とか思っちゃうんですけども。
毎日使うものなのでどうも気になっちゃってね。。。

でもなぁ・・・初期不良で修理とかになってもメンドクサイし、、、なんか簡単なパーツ交換とかでどうにかならんものか。。。

追記:レノボからの回答

レノ坊やから回答が来てました。

簡単に書くと

  • パーツ交換は部品がないので出来ない
  • 修理は保証期間内だが片道送料がかかる

とのこと。

安い商品だから保証修理とかやってらんねーわー!って感じですかね~?

なんか送り返したところでまた症状が再発しないとも限らないし・・・付き合ってもあと3年ぐらいだろうし、我慢して使い続けることにします。(メーカーの思うつぼ)

ちなみに、同じメーカー商品かはわかりませんが、Yahoo!知恵袋にも似たような悩みを投稿されている方がいました。

[参考]ノートパソコンのキーボードの”i”のキーがよく外れてしまいます。

そこの回答の中に

はめ込み部分が振動などで劣化して緩んでるんでは無いかと。

メカニカルだとそういうのはなかなか無いんですが、メンブレンとかパンタグラフのようにはめ込み部分が簡略化されてるタイプは使ってると打鍵圧などから緩んでしまうことは珍しくないです(打鍵圧が強い場合支柱が折れることもあります)。

というものがあり、なるほどーと。

今回のクロームブックって筐体自体もかなり安い素材が使われてる感じなんですよ。
なのでキートップというよりはキーボードの受け側に歪みが発生してしまった・・・っていうのが考えられそうな気がします。

この質問者様は「外付けキーボードを使う」ということで解決されてましたが、それも確かに一つの手ですよね。
僕はそれだとちょっと困るので・・・ボンドでくっつけるかなぁw

さらに追記

というかキートップがアカンのかキーボード側がアカンのかを調べるためには、外れてしまうキーと他のキーを交換して試してみたら良かったのよね。
ちょっとやってみます。

→やってみた。
とりあえず「D」と「+」を交換してみましたが、ガンガン外れるので・・・キートップ側ではなく受け側に問題があるんだと思います。

やっぱベースが歪んじゃってるんですかね〜。

とりあえずはこのまま使ってますが、何度もパチパチやってるのでさすがに壊れそう。。。
接着剤は怖いから両面テープとかを駆使してどうにかできないか試してみたいところです。

   

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      2021/01/12

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