Landmark Globalを利用した国際郵便の荷物問い合わせ番号について

先日、海外から荷物を送ってもらう事があり、
「Landmark Global」という会社を利用した旨の連絡がありました。

Landmark Globalは国際郵便で、日本に入って来たら郵便局が担当してくれるはずだったのですが、
先方から送られてきたTracking Numberは日本郵政のお問合せ番号とは別物でした。

そこで、お問合せ番号の調べ方について、簡単にまとめます。

Landmark Globalから来た荷物の問い合わせ番号

これはあくまで僕が体験した話ですので、
もしかしたらLandmark Globalから来る荷物が郵便じゃない可能性もあります。
ちょっとそのあたりはよくわかっていませんのであしからず。

では順を追って。

Landmark Globalにアクセス

まずはLandmark Globalのサイトへアクセスします。
Landmark Global: E-commerce in Japan

右上の「Track + Mercury Log-in」にカーソルを合わせると、
Tracking Numberを入力するフォームが現れます。（画像の左上らへんの）

そこに、Tracking Numberを入力します。
僕の場合は30桁の数字でした。

Trackボタンを押下すると、Shipment InfomationとStatusが表示されます。

左下のView Complete Tracking Historyをクリックすれば、
荷物の配送状況の詳細が確認できます。

右上のTracking Number Linkをクリックすれば、問い合わせ番号を確認できます。

荷物の配送状況の詳細

ページ下部に荷物が何時にどこを通過したのかが書かれています。

流れとしては、Landmarkの集荷センターから税関（Customs）を通って国境を越え、
Departure to country of destination（目的地へ向け出発）、
日本へ到着→税関→Departure to distribution network（日本の国際郵便交換局に到着）、
Arrival distribution office（配達局へ出荷）→うちに届く。みたいな感じ。

日本へ届いてからも税関で時間がかかったり、
その後国際郵便交換局から各配達支局までも2～3日かかるそうです。
【参考】日数表（海外から）- 日本郵便

このページのTrack with Postal Carrierというリンクをクリックしても
日本での問い合わせ番号を得る事ができます。

日本の郵便局用問い合わせ番号

先ほどのリンクから表示されるページがこれ。
ページ上部に、Landmark側で管理しているTracking Number（30桁）と、
Local barcodeが表示されています。

このLocal barcodeが問い合わせ番号です。

僕の場合はEMSという小包みだったので、
英字2桁＋数字9桁＋英字2桁の計13桁の番号でした。

郵便局のサイトから問い合わせ

この13桁の番号を元に、郵便局のサイトから問い合わせが出来ます。
【参考】個別番号検索 – 日本郵便

こんな感じ。
ここまで来ればあとは日本語の対応なのでなんとか頑張れます。。。

おわりに

わかっちゃえば簡単なことなんですけど、
調べてもなかなかヒットしなかったので、まとめてみました。

誰かのお役に立てたら幸いです。

※ちなみにアメリカから「発送したよ」の連絡が来てから、到着まで2週間ぐらいかかりました。