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はじめて出前館頼んでみた。汚いイメージがあったが果たして!?

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      2024/05/08

先日、家で独りぼっちのご飯を考える機会がありまして・・・せや!と。
ちょっと気になっていた料理を「出前館」でオーダーしてみようと思ったのです。

コロナ禍で一気にフードデリバリーサービスがメジャーになりましたよね。
当初こそ問題ありまくりだったこの手のサービスですが、今ではもはや一般化したと言っても良いのではないでしょうか。

と言っても初めてのことだったので、おそるおそる試してみましたが・・・結論からいうと「悪くなかった」です。

もちろん気になる部分がないわけではなかったので、その辺も含めてレビューです。

汚い・・・というイメージ

この手のデリバリーサービスって、もともと宅配ピザのお店だったり、もっと昔は地元の定食屋だとかお寿司屋さんだとかがやってくれていましたよね。

で、そういうところっていうのはお店のイメージというものがありますので、宅配人もまぁまぁ”ふつうの人”がやってる印象があったんですよ。
なんとなく安心があるというか。

一方、Uber Eatsや出前館っていうのは、宅配業を専門にやる第三者が料理を運ぶというサービスなわけで。
となるとお店のイメージもクソもないんですよね。
何本運んでいくら、みたいなところが当人たちの基準になってしまう感じで。

ゆえに、サービス開始当初は「クッソ汚いオッサンが料理を運んできて、食べる気失せた」というようなお話をよく聞いていたのです。

たしかに・・・自分のまわりでもちょっと不潔そうなおじさんが自転車で汗だくで料理を届けているのを何度も目撃していたし・・・全然いいイメージがありませんでした。

まぁ、悪くないかも!?

今回のオーダーで料理を届けてくれた子は、清潔そうなさわやかイケメン・・・ということは全くありませんでしたが、、、まぁまぁまぁ・・・許せる範囲だったかなと。(何様w)

もちろん最近の宅配の子なのでね、全然愛想とかはなく、料理も「片手渡し」でしたけども。
(それはドミノピザとかでもそうなのである)

でも、こうやって袋に入ってたし、その袋もキャノピーの荷台に積まれていましたし・・・過去に感じたような不潔さや不安はなかったかなー。

マクドナルドとかを利用すると、よく店先にUberや出前館の人が取りに来てますが、あのイメージですもんね?
料理はお店の人が作って、梱包までやって。それを届けるだけ、みたいな。

お金は事前にクレカで払ってるので、荷物の授受以外のやり取りがないわけです。

なので「汚さそうなのでちょっと・・・」みたいな感覚は払しょくしてもいいかもしれません。

ただし不安は残りますが!

ただ・・・やっぱりね、その人達をどこまで信用していいものか?という不安は残りますので、気になる人は積極的に利用しない方がいいかもですな。

デリバリー中にスシローぺろぺろ事件のようなことが起きてたとしてもおかしくないですし。

もちろんそれは宅配ピザのような大手だったとしても起こりうる可能性はゼロではないんですけども、まぁ・・・わかりますよねw

あと今回オーダーしたお店は実店舗を持たないところでして。
要はキッチンだけあって、いろんなお店の料理に対応するデリバリー専用店舗だったんですよ。

で、こういうところもね・・・普段から顧客と顔を合わせて接客していないという点では、やや仕事がゆるくなりがちかな・・・という気もしてるので、気になる方は気を付けておいた方がいいかもですな。

おわりに

とはいえ、僕は概ね満足でしたので・・・今回一回利用したことでのハードルも下がってますし、また次回も使うと思います。
ちなみに時間は指定していたところから+10分でしたが、セフセフ・・・って感じ。(むしろピザが早すぎるんよ)

なので、飲食店さんはどんどん加盟していった方が隠れた需要からの売り上げを拾えそうですな。

ただ、そうそう。もう一つ問題点(?)がありまして。
僕がオーダーしたお店は「送料無料」で、料理に宅配料金が含まれているシステムだったんですね。

なので、一品オーダーならちょうどいい感じなんですが、二品、三品と増えていく毎に、一回のオーダーなのに宅配料が加算されていってしまうんですよ。

単身者で一品のみオーダーならそれでもいいですけど、家族からの需要を取りこぼすことになりそうなので・・・お店さんもそこは注意かなと!

   

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      2024/05/08

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