太陽光発電などの訪問営業には惑わされるな

最初に書いておきますが！
別に太陽光発電の営業が詐欺であるとか、そこで働いている人が悪であるとか・・・そういうことを言うつもりは全くありません。

ただ！
僕は普段から訪問営業にはモヤモヤするところがありまして。

先日ふらりとやってきた訪問営業マンを追い返した時に息子から「そんな追い返し方ある！？」みたいなことを言われてですね。

それでまぁ、ちょっと語らせて頂きたく思う次第でございます。

大前提として訪問営業が苦手である

あくまで僕の個人的な感想で恐縮ですが・・・「訪問営業」が嫌いなのです。

時代遅れな訪問営業には堂々と居留守して対抗しようぜ

と言っても「訪問営業をしている人が嫌い」と言うよりは、どちらかというとそれをやらせている会社さんが嫌いなんでしょうね。

なぜかというと、以前も書かせて頂きましたが、「訪問営業って誰が得をするの？」っていうところで。

間違いなく、訪問営業をしているその会社さんが得するんですよ。

なのに、こっちの時間は取られるしさ、なんだったら自分のテリトリー（家）に入って来られるしさ・・・不快なことしかないの。。。

不自然な売り方、自然な売れ方

そんな訪問営業に強く感じるのは、「不自然な売り方だ」ということなんです。

どういうことかというと・・・僕らは普段、何か欲しいものがあったときには自分から買いに行くじゃないですか。

事前にいろいろ調べたり、お店で競合商品と比較したりして。
それでもその場では買うかどうか決められなくて、クネクネして・・・それでまぁ「今日は見るだけ」みたいな感じで帰ったりもして。

そういうショッピングの方法が「自然」でしょ？

それに対して訪問営業っていうのは「欲しい」とも思っていないところに押しかけられ、一方的に商品の説明をされ。
競合商品との比較もできないまま「今契約するかどうか」みたいなところまで話が進んじゃうっていう・・・。

・・・すごく不自然じゃない？？

これね、僕は似てるものを知ってますよ。
秋葉原の駅前で綺麗なおねーさんに声をかけられると、そのままお店の裏に連れていかれて高額なラッセンやらの絵を買わされるっていう・・・アレです。

それから、以前結婚指輪を探しに銀座に行った時も、一件目に入ったお店がそんな感じのところでした。
「買うまで帰しませんよ」みたいな接客だったので、とても買い物する気分になれず、逃げるようにお店を出たのを覚えています。

一部のアフィリエイトサイトとかもかなり不自然ですよね。
まぁ、それはいいや。

自然に売れる自信がないサービス

で、思うんですけど・・・不自然な商品っていうのは「自然に売れる自信がない」わけですよ。

みんなが潜在的に欲しいものだったら、無理矢理売らなくたって売れるんです。
それこそ自然に、口コミとかで広がっていって。

たとえばiPhoneを思い出してください。
2008年とか2009年頃にアーリーアダプターがワクワクしながら食いついて、それを見たマジョリティがこぞって欲しがったわけですよ。

それで結果、ガンガン売れましたよね。

決して各家を回って「今日契約を決めてください！」なんてやってなかったでしょ？

※まぁ、厳密にはソフバンの代理店の人が法人向けの訪問営業はしてたみたいだけどｗ

もちろん未知の商品に関しては何かしらの宣伝がなければ僕らには知るすべがないというのはあります。
・・・が、本当に商品に自信があるのなら、どどんと大々的な宣伝をして、あとは受注を構えていてくれたらいいんですよ。必要があればこっちから調べられますから。

それをしないというのは、やっぱり商品やサービスに自信がないという現れなのではないか？と。

もし訪問営業が魅力的だったとしても・・・？

と言ってもまぁ、自信があるのかどうか、商品そのものが優れているのかどうかというのは「訪問営業だから」という理由だけでは結論づけられませんけどね。

なので、とりあえず僕のように「訪問営業は何が何でも駄目」と決め打ちできない人は、以下の項目をチェックしてみてください。

• それは本当に今すぐ必要なのか
• 競合他社の商品と十分な比較をしたのか

たとえば普段から「太陽光発電を設置したい」と思っていて、いろいろな会社の商品やサービスを調べていたのであれば、その訪問営業商品の自信、優れた点というのはすぐに気付けると思います。

それで「優れた商品だ！」と思えるのなら、訪問営業と言えど信用に足るのではないでしょうか。

問題はその逆のパターンで。

その時おすすめされて初めて「いいかも」ぐらいに思って。
「キャンペーンやってて安くなります」とか「他所のおうちもやってます」とか・・・そういう理由にグラついてしまうのであれば要注意かな・・・と。

その場で契約を迫るのは変だと気付くべき

もし！

もし、提案された内容がとても魅力的だったとしても、本来であればそこで一旦考えさせてもらうというのが普通だと思います。

・・・がっ、どうにか契約を取りたい営業マンだと「今日を逃すとキャンペーン価格が適用できなくなる」みたいなことを言ってきたりするんですよね。

それってめちゃくちゃ変じゃない？？
僕だったら「え？なんでそんな期間がギリギリの商品持ってきたん？？」って思いますよ。

明らかに判断力を鈍らせようとしているか、スーパーのお惣菜コーナーで言うなら「売れ残り品」かでしょ。

もうむしろ僕は一度お断りしたうえで、後日どうしても欲しくなったら自分から電話して「あの時のキャンペーン価格でなら契約してもいいんだけど」って言ってやればいいんじゃないかなと思うんですが・・・、どうでしょ。

おわりに

というわけで、太陽光発電などの訪問営業には惑わされるな！というお話でした。

ちなみにこんな話を妻にしたところ・・・

「でもあの営業さんも頑張ってたからさぁ〜」とか言うんですよ！
普段僕の話なんて5分も聞いてられないくせに、30分以上も営業マンの話を聞いちゃってさ！

・・・うん、わかるよ。
営業さんは頑張ってる。（契約取るために）

でもなぁ、、、
前に飲食店を経営していた時に複数年ローンで契約した営業マンさん、「何かあったら僕に連絡ください！！」とか熱弁を振るいながら1年もしないで連絡取れなくなったよね。。。

なんていうか、お金に超余裕があるならボランティアで訪問営業マンさんを助けてあげたいけれども、、、我が家にはそんな余裕ないねん。
自分が納得する商品・サービスを選びたいねん。すまんの・・・。

追記

あとは太陽光発電の場合は特になのですが・・・向こう何年使う予定なのかも考慮したいところです。

もう何があってもその家に住み続けるというのなら話は別ですが・・・。
何かのキッカケ（災害等含む）で来年引っ越すことになったとしても、太陽光発電を設置したローンは残り続けますのでね？

まぁ、1年でも数ヶ月でも「温室効果ガス削減に貢献するんだ！！」っていう強い志があるならそれでもいいんだろうけども。